¿Cómo contactar a un representante de Facebook?
En algunos momentos lo que pasa es que Facebook puede tener errores y muchas funciones no funcionarán correctamente. Debes esperar unas horas y solo contactar con el soporte si la situación no vuelve a la normalidad después de ese período.
Los que desean comunicar con un representante de Facebook pueden visitar su página de contacto y optar por todas las opciones de servicio al cliente que se ofrecen para sus clientes. Aquí en este artículo le daremos toda la información de todos los medios .
Maneras de comunicar con el servicio al cliente de facebook
El chat en vivo
Todas las cuentas están equipadas con esta característica. No hay requisitos específicos para hacer un chat de soporte comercial de Facebook. Dependiendo de la cantidad de agentes disponibles, la opción se asigna a las cuentas de forma gradual.y para hacer lo se puede seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al página web del facebook
- Después de esto ir al sección de ajustes
- Ahora toca la opción de ayuda
- Luego en el siguiente página se verá varias opción de servicio al cliente
- Elige la opción de chat y allí se le dará varias opciones de servicios y elige uno de estos
- Ahora se asignará un agente adecuado que va ayudar usted en resolver su queja.
Ten cuidado de que los chats con consultores solo pueden ser alojados por clientes que estén ejecutando campañas activas en Facebook. Los no anunciantes deben completar un formulario de contacto en su lugar.puedes programar una llamada con un experto en marketing de Facebook Una consultoría tan breve puede responder a tus preguntas y podrás, de forma gratuita, aclarar tus necesidades y dudas sin contactar al soporte de Facebook.
Llame a los ejecutivos de facebook en su numero de telefono
puede programar una llamada con un experto en marketing en el número de teléfono de facebook.Una consultoría tan breve puede responder a sus preguntas y podrás, de forma gratuita, aclarar sus necesidades y dudas sin contactar al soporte de Facebook y en orden de hacerlo se puede seguir los siguientes pasos:
- Lo primero , llame al número de teléfono oficial que está disponible en su página web
- Ahora sigue los instrucciones de IVR
- Presione el número que anuncia “hablar con un representante de marketing “
- Ahora se puede hablar con él y puede clarificar su duda relacionada con el soporte de facebook .
contáctenos por correo electrónico
Además, hay algunas direcciones de correo electrónico que puede usar para ponerse en contacto con el soporte de Facebook. La mayoría de las veces, recibirá una respuesta inmediata de una respuesta automática, pero también puede recibir una respuesta real de un agente de Facebook como seguimiento.
Los usuarios también pueden comunicarse con el servicio al cliente de facebook a través de otros medios que incluye el formulario de las quejas, la página de soporte de facebook y otros canales de las redes sociales . sin embargo las horas de las servicios de estos medios puede ser diferente que totalmente depende su categoría . pero le recomienda que intente a contactar los ejecutivos entre 9;00 a 18:00 para recibir solución adecuada de su problema.
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